Tujuan 

Latihan ini bertujuan membantu peserta meningkatkan kemahiran menggunakan perisian, perkakasan dan melayari laman web serta memberi pendedahan kepada peserta tentang cara – cara membuat surat rasmi menggunakan Microsoft Word.

Aktiviti 

Melalui latihan ini, peserta dapat membuat surat rasmi dengan mudah serta dapat meningkatkan pengetahuan ICT. Para peserta mempelajari cara menggunakan Microsoft Word untuk membuat surat rasmi. Petugas memberi penerangan tentang contoh dan format surat rasmi kepada peserta. Kemudian, peserta diberi tunjuk ajar dengan beberapa tool yang terdapat dalam Microsoft word. Seterusnya, peserta diberi Latihan untuk membuat surat rasmi.